利用規約・取引条件

KoKoTrip Japan（以下「当社」）のサービスをご利用いただく前に、以下の規約をご確認ください。ご予約の成立をもって、本規約に同意いただいたものとみなします。

1. サービス内容

当社は、大阪および関西エリアの貸切チャーター、空港送迎、ユニバーサル・スタジオ・ジャパン（USJ）のアテンドサービスを提供します。具体的な行程・時間・車両・料金は、ご予約前にLINE上で文面にて確認した内容によります。

2. 予約の成立

行程とお見積りをご確認いただき、LINEでご案内する方法でお支払いが完了した時点で予約成立となります。ご出発の3日前までのご予約をおすすめします。繁忙期はお早めにご相談ください。

3. 料金

料金は日程・時間・車両・行程内容に応じて個別にお見積りします。高速道路料金、駐車場代、ドライバーの食事・宿泊費等の扱いはお見積り時に明示します。USJの入場チケット、エクスプレス・パス、各施設の入場料はサービス料金に含まれません。

4. お支払い方法

お支払い方法・お支払い期限は、お見積りの際にLINEでご案内します。

5. キャンセル・変更

キャンセル料の規定は、予約成立前にLINEで文面にてご案内し、ご確認いただきます。
行程の変更はお早めにLINEでご連絡ください。内容により料金が変わる場合があります。

6. 延長・行程変更

当日、約束の時間を超えた場合やルートを変更した場合は、追加料金が発生することがあります。料金の算定方法はご予約時にLINEでご案内します。

7. 不可抗力

天災、悪天候、交通規制、フライトの遅延、テーマパークの運営変更など当社の責めに帰すべきでない事由により、予定どおりのサービス提供が難しい場合は、対応方法および料金の取扱いについてお客様と協議のうえ決定します。

8. ご利用にあたってのお願い

• 車内の安全規定をお守りいただき、必ずシートベルトを着用してください。
• 貴重品はお客様ご自身で管理してください。
• USJアテンドは同行とルートのご提案を行うサービスです。アトラクションの運営状況や待ち時間はパークの状況によります。

9. 責任の範囲

当社は法令の範囲内で責任を負います。

10. なりすましにご注意ください

当社の公式連絡先は、当サイトに記載のLINE公式アカウント（@391tulwu）のみです。当社名義で不審な口座への振込を求める連絡があった場合は応じず、公式窓口までご確認ください。

11. 準拠法

本規約は日本法に準拠します。

12. 取引条件

13. お問い合わせ

LINE：@391tulwu（24時間対応）