プライバシーポリシー

KoKoTrip Japan（以下「当社」）は、お客様の個人情報を適切に取り扱うことが重要であると考え、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守し、以下のとおり個人情報を取り扱います。

1. 取得する情報

• 氏名、LINEの表示名、LINEアカウント等の連絡先
• 旅行日程、人数、荷物の数、乗降場所、フライト情報などご予約に必要な情報
• お子さま・ご年配の方がご同行の場合、座席や行程の手配に必要な年齢等の情報
• 当サイトへのアクセス情報（ブラウザの種類、閲覧日時等）

2. 利用目的

• お問い合わせへの回答、お見積り・行程のご提案
• 貸切チャーター、送迎、USJアテンド等のサービスの手配・提供
• サービス当日のご連絡および緊急時の対応
• サービス品質および当サイトの改善

3. 第三者提供

当社は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

• サービス提供のため、提携する運送事業者・ドライバー・案内スタッフに必要な範囲で提供する場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命・身体・財産の保護のために必要な場合

4. 委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で個人情報の取扱いを外部に委託することがあり、その場合は委託先を適切に監督します。

5. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい・滅失・毀損を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

6. 開示・訂正・利用停止等

ご本人から個人情報の開示、訂正、利用停止、削除等のご請求があった場合は、ご本人であることを確認のうえ、法令に従い対応します。

7. Cookie・アクセス解析

当サイトでは、利用状況の把握のためCookieやアクセス解析ツールを使用する場合があります。これらの情報は個人を特定するものではありません。

8. 改定

本ポリシーを改定した場合は、当サイトにてお知らせします。

9. お問い合わせ窓口

個人情報に関するお問い合わせ・開示等のご請求は、LINE公式アカウント（@391tulwu）までご連絡ください。24時間受け付けています。